La satisfacción del cliente es el objetivo prioritario, compromiso que se extiende a las relaciones con los empleados, proveedores, instituciones y administración.
El alto nivel de control interno y el cumplimiento de los acuerdos son la base de nuestro trabajo que nos permite ser merecedores de la confianza que depositan en nosotros.
Nuestro equipo y su formación
Conscientes de que nuestro mayor activo es el personal, nuestra gente, SB HOTELS desarrolla cada año programas de formación para todos los empleados que lo desean. Cursos "in-house" o externos en escuelas de negocios como E.A.D.A, y masters específicos en la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona y Cornell University Hotel School de Ithaca, New York.
Porque la satisfacción de un cliente depende del trabajo de muchos, valoramos y respetamos cada una de las funciones que se desarrollan dentro de la empresa. Agradeciendo su fidelidad y dedicación, creamos programas de incentivación y motivación para todos nuestros empleados.