SB Safe Program

La salud de nuestros colaboradores, empleados y clientes es lo primero. Por ello, en SB HOTELS trabajamos con todos los protocolos de seguridad e higiene recomendados para que tu experiencia sea, además de inolvidable, segura.

SB Hotels

Protocolos en nuestras instalaciones

  • Aumento en la frecuencia de la limpieza y desinfección de todas las instalaciones.
  • Uso de productos de limpieza de grado hospitalario inocuos y respetuosos con la salud.
  • Encontrarás dispensadores de gel hidroalcohólico homologado y de uso obligatorio en numerosas zonas de nuestros establecimientos.
  • Contamos con mamparas de protección en zona de atención al cliente.
  • Se limitará el uso del ascensor a un máximo de 2 personas y siempre que vayan con la mascarilla puesta.
  • Gel, guantes y mascarillas a disposición de nuestros clientes.
  • Ajustes en el sistema de climatización para asegurar la renovación constante del aire.
  • Redistribución de aforos para garantizar las medidas de distanciamiento social.
  • En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta.
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Protocolos en nuestras habitaciones

  • Limpieza de habitaciones según protocolo de las 5 HTA, que tiene como objetivo la completa desinfección de los puntos de contacto de mayor riesgo.
  • Ofrecemos servicio de minibar bajo petición.
  • Se retira el material de papelería y dotación no esencial de las habitaciones.
  • Los Kit de Amenities (set dental, set afeitado, peine, lustra zapatos…) están disponibles bajo petición.
  • Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas.
  • Toallas y ropa de cama se lavan a alta temperatura.
  • Los mandos a distancia se envolverán con plásticos que se cambiarán con frecuencia.
  • Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior.
  • Limpieza regular de los filtros de ventilación.
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Protocolos en nuestras piscinas

  • Aforos limitados.
  • Uso de toalla obligatorio.
  • Productos de desinfección a disposición de los clientes.
  • Separación de hamacas al menos 1,5 m.
  • Habrá una persona encargada para la gestión de hamacas.
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Protocolos en restauración

  • Desayuno Continental o Buffet según emplazamiento, con todas las garantías de seguridad y compromiso de calidad y proximidad.
  • Eliminación de productos compartidos, promoviendo monodosis.
  • Control de aforos para garantizar el espacio de seguridad entre mesas y clientes.
  • Se utilizarán manteles individuales y servilletas de un solo uso.
  • Los pedidos se servirán con todas las medidas de seguridad.
  • El Hotel ofrecerá la posibilidad de preparar comida para llevar.
  • Se eliminarán las cartas de restaurante y cafetería.
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Protocolos de nuestros empleados

  • Todo nuestro personal conoce las nuevas directrices de seguridad e higiene.
  • El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal.
  • Nuestros empleados cuentan con los equipos personales de protección necesarios.
  • El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario.
  • El personal de recepción desinfectará el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente.
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Consulta nuestro SB SAFE PROGRAM y accede al detalle de todos los protocolos que hemos incorporado en SB HOTELS.